Entre em contato
PRECISA ENTRAR EM CONTATO COM A
EQUIPA DE SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE?
Tentamos tornar o contato com nossa equipa de atendimento ao cliente o mais fácil possível.
Basta selecionar uma das opções abaixo, e estaremos prontos para ajudar a si!
*Este número destina-se apenas a mensagens do WhatsApp. Chamadas telefônicas não podem ser atendidas.
Dicas para entrar em contato com o
serviço de atendimento ao cliente:
1. Tem uma pergunta sobre o seu pedido recente? Lembre-se de incluir o número do seu pedido e/ou endereço de e-mail.
2. Muitas vezes, pediremos fotos/vídeos para poder analisar melhor a sua dúvida. Esteja preparado para fornecê-los, se possível.
3. Se a sua consulta diz respeito à entrega do seu pedido, talvez precisaremos estar a entrar em contato com a transportadora relevante e investigar mais a fundo. Esteja ciente de que isso pode levar algum tempo e que pode ser necessário fornecer mais informações.
4. Por favor, entre em contato connosco apenas por um canal para que possamos responder a todos o mais rápido possível.
5. Pergunte-nos qualquer coisa! Estamos aqui para ajudar. 🤍